ASUSノートパソコンのタッチパッドが反応しない時の対処法

 

先日OSをWindows8.1にアップデートしましたが、その日からタッチパッドが2本指操作を受け付けなくなりました。

色々調べて自分なりの対処法を見つけたのでまとめます。

 

photo credit: wakachan via photopin cc

 

なぜ突然動作しなくなったのか

 

まずは、なぜタッチパッドが動作しなくなったのか原因を探ります。

 

「ASUS Smart Gesture」を確認

 

とりあえずタッチパッドの設定がどうなっているか画面右下通知領域アイコンから確認を行うと…

 

通常ならあるはずの「ASUS Smart Gesture」がありません。

 

ディレクトリの確認

通常なら「ASUS Smart Gesture」フォルダがありますが、確認したところこのフォルダが存在しません。

↓このフォルダがありません

本来ならフォルダの有りかはこちらです

32bitの場合

C:\Program Files\ASUS\ASUS Smart Gesture

64bitの場合

C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture

 

上記２点よりどうも、「Windows8.1」にアップデートされたことで、ASUS Smart Gestureそのものが勝手にアンインストールされていたようです。

このことが原因でタッチパッドがおかしくなっているようです。

 

原因がわかりましたので、さっそく解決策を紹介していきます。

 

 

タッチパッドが反応しない時の対処法

解決策としては、アンインストールされてしまった「ASUS Smart Gesture」を再度インストールすることになります。

 

手順としては3つになります

1.「ASUS install」を起動

2.「ASUS Smart Gesture」をインストール

3.パソコン再起動

 

それでは、順番に見ていきます

 

1.Asusセットアップ起動

Windowsログイン後の画面を右の方にスクロールしていくとある「ASUS install」をクリックし起動します。

 

2.「ASUS Smart Gesture」をインストール

全ての項目にチェックしてあるので「ASUS Smart Gesture」以外のチェックを外しインストールします。

インストール中勝手に何度も再起動しますが、そのまま無視して再起動を繰り返してください。

 

 

3.パソコン再起動

最後に「今すぐ再起動しますか？」と出ますのでそのまま再起動します。

 

以上で設定は終わります。

再起動が終了すると無事に「ASUS Smart Gesture」が起動され操作ができるようになっています。

 

おわりに

始めは一時的な問題だと思って放置していましたが、やはり２本指操作ができないと不便です。

パソコンは思いもかけない問題が突然起こります。

おかしいと思ったらすぐに行動に移し問題を解決しないと、後々さらに問題が大きくなってしまうこともあります。

 - Ｙｏｕ　ｏｎｌｙ　ｌｉｖｅ　ｏｎｃｅ -　　ｎｏｒｉ